Työnilon Coach -koulutuksen päättäjäiset viime perjantaina oli riemua täynnä. Parikymmentä valovoimaista coachia sai todistuksen ja nousee nyt siivilleen viedäkseen hyvinvoinnin ja innostuksen ilosanomaa niin työyhteisöihin kuin yksilökohtaamisiinkin. On todella kiitollista, että on saanut kulkea tämän matkan näiden ihmisten rinnalla. Takarivissä vasemmalta: Sari Koli, Satu Sipola, Pia Pohjola, Kirsi Virkkunen, Jaana Riskusalo. Keskellä Tuula Masalin, Merja Vuorela, Tuula Laitinen, Jaana Roschier ja Katri Vuorivuo.

Tampereen kaupungin vanhustyöntekijöitä on nähty puolen vuoden aikana tiuhaan Varalan urheiluopistolla, jossa KOTA-hankkeen avulla on valmentauduttu Ilo palvella! -laatumerkin saajiksi. Valmennukseen osallistui asiakasohjaajia, kotihoidon esimiehiä ja päiväkeskusten henkilökuntaa. Ohessa muutamia osallistujien palautteita :

- Koen saaneeni hyviä työvälineitä/ohjeita työilmapiirin rakentamiseen. Oli tarpeellista avata hyvän palvelun merkitystä konkreettisesti. Auttaa tekemään perustyötä hyvin.

- Hyvät käytöstavat ja kohteliaisuus otettiin käyttöön vielä huolellisemmin

- Uskallus käyttää rakentavaa kritiikkiä positiivisessa hengessä

- Työkaverin arvostaminen ja kannustaminen lisääntyi

- Rakensi siltoja toisiin työyhteisöihin

- Antoi ymmärrystä hyväksymään erilaisuutta

- Antoi eväät tehdä työtä positiivisella ja iloisella asenteella

Terveisin Eija Autere, Päiväkeskus Kyllikki, puh. 03 565 78900